Nei primi tre mesi del 2014 sono cresciuti del 17 per cento gli acquisti effettuati in Italia sui siti di commercio elettronico (
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Il cambiamento dei comportamenti legati agli acquisti è un fenomeno che merita attente analisi anche se molte persone accedono alla rete ancora solo per conoscere le caratteristiche di beni e di servizi per poi procedere a un acquisto "tradizionale".
La rete quindi ha anche la funzione di piazza virtuale dove poter confrontare prezzi e dettagli in modo comodo e rapido, creando di fatto un'economia dove i canali si integrano.
Di pari passo con l'espansione dei volumi degli acquisti aumenta anche l'esigenza di portare a termine le operazioni di acquisto in condizioni di massima sicurezza.
Sono infatti frequenti le truffe ai danni dei cybernauti e le violazioni dei diritti di chi fa acquisti sui siti di e-commerce.
L'opzione "web@ctive" della polizza ARAG Multioption fornisce, tra le altre garanzie, l'assistenza legale e la relativa copertura dei costi per procedere in sede civile nei confronti degli autori di truffe o di coloro che non rispettano le regole poste a tutela dei consumatori.
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