ARGOMENTO:

Nel reparto ortofrutticolo di un ipermercato, una cliente cade a terra scivolando sul pavimento bagnato fratturandosi una clavicola: avrà la possibilità di chiedere un risarcimento al negozio?

A - No, perché poteva prevedere l'insidia.
B - Si, senza alcuna limitazione.
C - Si, valutando tutte le circostanze del fatto.

Risposta corretta.
C - Il pavimento di un luogo privato aperto al pubblico come un negozio deve essere sempre mantenuto in condizioni di non costituire un pericolo per chi se ne serve. La materia è regolata dall'articolo 2051 del codice civile che si occupa della responsabilità per danno provocato da cose che si hanno in custodia. La cliente del negozio potrà quindi chiedere il risarcimento di tutti i danni al gestore dell'ipermercato, il quale doveva rimuovere con rapidità ogni elemento in grado di rappresentare una minaccia, anche apponendo specifici avvisi per segnalare la situazione ai clienti. Questi ultimi possono tuttavia concorrere a provocare il danno se assumono comportamenti imprudenti e inadeguati alle circostanze (esempio correre) e solo in tali casi la responsabilità del gestore sarà affievolita.

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